客户服务岗
招聘中
发布日期: 昨天
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招聘人数: 1 人
学历要求: 不限
工作地点: 广西-南宁市-所有区县
- 招聘联系人:俸**
- 招聘电话:18**********
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专业要求
():1人
岗位描述
1.负责所有新契约、保全、理赔的申请资料初审受理、资料收集(扫描/影像收集、反洗钱、CRS信息收集要求)、系统上传和数据录入;
2.负责保全新增、理赔案件扫描及信息录入工作;
3.负责问题件打印、发放、催办、资料收集和系统上传等工作;
4.负责保单接收、发放、送达,负责通知书和批单发放工作,问题保单回收、缴回、作废和保单进度监控等工作;
5.负责非有价单发放、领用、作废、回收和库存盘点等工作;
6.负责业务类印章使用、保管(仅限“与原件核对一致章”“作废章”两枚章)、用印风控等工作,发现业务类印章问题及时向上级机构报告;
7.负责理赔报案、结案通知等工作;
8.负责客户和销售人员新契约、保全等咨询服务工作;
9.负责接收、清分契约、保全、理赔业务档案,按公司业务档案规程及时归档和录入档案数据,反馈有关系统操作、易用和功能需求等意见,提高业务档案工作服务效率,满足各部门、机构调阅业务档案需求,负责按上级机构要求定期向上级机构、业务档案外包商移交业务档案,对档案库房的防火、防盗、防潮等安全设施健全提出建议,确保本级及所辖机构业务档案保管安全。
10.完成上级交办的其他工作。
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