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理赔辖内作业及品质管理：执行公司理赔相关政策制度，拟定、完善分公司实施细则并推动实施，以达成理赔工作目标。检查督导下辖机构核赔工作，监控赔案作业品质，关注理赔专业考核指标，落实改善理赔KPI指标及作业品质。
理赔问题件/非标件协调：审核处理权限内理赔案件，解答、协调处理下辖机构理赔作业中的问题 。
理赔培训宣传：参与拟定理赔培训计划、教案，并参与实施，提高理赔队伍的专业技能。
理赔服务/法务相关事项：参与重大、疑难案件的讨论或合议，确保理赔案件得到及时处理，参与处理理赔纠纷，积极做好客户沟通解释工作，维护客户和公司的利益。
中国太平洋人寿保险股份有限公司广西分公司
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